حریم خصوصی کاربران سایت فرهنگ گستر
سایت فرهنگ گستر متعهد است که از حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربران خود به بهترین شکل ممکن محافظت کند. با استفاده از خدمات سایت، کاربر موافقت میکند که اطلاعات وی مطابق این سیاست جمعآوری، استفاده و نگهداری شود.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات هویتی مانند نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل و آدرس پستی.
- اطلاعات مربوط به خریدها، سفارشات، شارژ کیف پول و تراکنشهای مالی.
- اطلاعات فنی شامل آدرس IP، مرورگر، سیستمعامل و کوکیها جهت بهبود تجربه کاربری.
2. نحوه استفاده از اطلاعات
- پردازش سفارشات و ارسال محصولات فیزیکی و دیجیتال.
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخ به درخواستهای کاربران.
- ارسال بهروزرسانیها، اطلاعیهها و پیشنهادات ویژه (در صورت تمایل کاربر).
- بهبود عملکرد سایت، تجربه کاربری و امنیت سیستم.
3. کوکیها (Cookies)
- سایت فرهنگ گستر از کوکیها برای ذخیره تنظیمات کاربر، ورود سریعتر و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان استفاده میکند.
- کاربران میتوانند کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر غیرفعال کنند، اما این کار ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی بخشهای سایت شود.
4. اشتراکگذاری اطلاعات
- اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا سازمانهای غیرمجاز فروخته یا واگذار نمیشود.
- تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات به اشتراک گذاشته شود:
- برای انجام امور حملونقل یا پرداخت آنلاین با ارائهدهندگان خدمات مانند شرکتهای پستی یا درگاههای بانکی.
- در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح.
5. امنیت اطلاعات
- سایت از پروتکلهای امنیتی و زیرساختهای امن (SSL، رمزنگاری دادهها) جهت حفاظت از اطلاعات استفاده میکند.
- با این حال، هیچ سیستم اینترنتی بهطور صددرصد ایمن نیست و خطرات بالقوه باید توسط کاربر نیز در نظر گرفته شود.
6. حقوق کاربران
- کاربران میتوانند با ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات شخصی را ویرایش یا بهروزرسانی کنند.
- کاربران حق دارند درخواست حذف حساب و اطلاعات خود را از پایگاه داده سایت ارائه دهند، مگر در مواردی که نگهداری آن طبق قانون الزامی باشد.
7. تغییرات سیاست حریم خصوصی
- ممکن است این سیاست در هر زمان بهروز شود و نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد. ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش تغییرات جدید است.
📌 یادآوری: با ثبتنام یا استفاده از خدمات سایت، شما پذیرش این سیاست را تأیید میکنید.